2023年3月2日，皇姑区人大副主任、皇姑区工商联（总商会）主席时洪，皇姑区委党校副校长王晶、市人大代表、皇姑区工商联（总商会）副主席王凯，皇姑区人大代表、皇姑区工商联（总商会）副主席陈东权一行到皇姑区政务服务中心调研，皇姑区营商局局长李晓林陪同调研。
皇姑区工商联（总商会）一行实地考察了“办不成事”反映窗口、一窗制窗口、跨域通办等特色服务窗口，详细了解了窗口机制、审批流程、诉求申办等相关内容，并听取了营商局关于“社区直报+未诉先办”、“12345进社区”、“企业家日”品牌建设相关工作的汇报。
此外，皇姑区工商联（总商会）一行还考察了政企合作双创服务平台——双创街东北大区超级前台项目，听取工作人员关于企业服务、资源引入，以及协同配合持续优化营商环境，助力打造“皇姑双创”新名片等内容。
座谈中时洪主席强调：皇姑区政府服务中心是皇姑区营商环境第一窗口，近年来，在区委、区政府的正确领导和高度重视下，营商工作亮点频出。接下来要找准着力点，深化“放管服”改革，全面提升我区营商环境。一是研究制定具体落实举措和行动方案，打通“堵点”、破解“痛点”、攻克“难点”，以核心环节突破带动整体水平提升。二是提升政务服务质效。推进政务服务便利化、推行行政审批制度改革是深化放管服改革、优化营商环境的重要手段。要通过综合窗口工作，加快推进政务中心“网上办”、“好差评”及各项审批改革工作。三是进一步强化队伍建设，提高全体服务人员的服务意识。各部门要有“店小二”精神，主动上门为企业提供产业政策、政策解答等综合服务，呵护企业成长，设身处地帮助解决项目推进中的各种实际困难。
